8月份，士嘉堡居民Vishwa Patel在萨斯喀彻温省租了一辆车，与朋友们一起前往阿尔伯塔省班芙旅行。他们计划使用这辆车六天，但Patel说，到第五天的时候他们遭遇了特大冰雹。

“客户应对租赁交易期间发生的损坏或盗窃承担经济责任，无论是否有过错或疏忽，这就像他们自己拥有租赁车辆一样。这在我们的租赁合同中有所规定。尽管这辆车的价值接近27,000元，但由于损坏严重，我们决定不修理这辆车，而是“按原样”出售。根据我们的租赁协议，我们将向客户收取修理这辆车的费用，扣除免赔额后为17,982.01元。维修估价由卡尔加里的一家独立第三方汽车修理厂提供。” ...